Términos del servicio
TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Para los fines de esta relación comercial se le denominará Eléctrica 5 a la persona moral denominada Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., y a la persona moral o física que se le factura el material o equipo EL COMPRADOR.
PRIMERA. Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., Comercializa material eléctrico, ferretería, maquinaria eléctrica y productos de iluminación, así como todo lo relacionado con el ramo.
SEGUNDA. EL COMPRADOR realiza operaciones y actividades con fines lícitos. Todas las declaraciones e información proporcionadas por EL COMPRADOR en las operaciones de compra son exactas y completas.
TERCERA. RECEPCION DE LA MERCANCIA. La factura y documentos que amparan el material y equipo descrito en esta, es recibida por EL COMPRADOR a su entera satisfacción, en las cantidades y descripciones mencionadas.
CUARTA. PRECIOS DE VENTA. Los precios de venta incluyen los descuentos pactados con Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., todos nuestros precios incluyen IVA.
QUINTA. CAMBIOS EN PRECIO DE VENTA. Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento y sin previo aviso, así como modificar, de manera parcial o total, sus términos y condiciones de venta.
SEXTA. TIEMPOS DE ENTREGA. Los tiempos de entrega están sujetos a la disponibilidad del material, al transporte y horarios laborables Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., en los casos que se pacten fechas de entrega Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., se retrase por causas de fuerza mayor, caso fortuito o cualquier otra causa no imputable a éste, no será responsable por los daños y perjuicios sufridos por EL COMPRADOR.
SEPTIMA. PRODUCTOS DE FABRICACION ESPECIAL. EL COMPRADOR está obligado a pagar los productos de fabricación especial y ordenada por EL COMPRADOR en los términos pactados, aun cuando no le sean embarcados por causas imputables a EL COMPRADOR. No se aceptan devoluciones en este tipo de productos bajo ningún término.
OCTAVA. LUGAR DE ENTREGA. El lugar de entrega del material es el pactado por ambas partes y a pie de camión. Podrá tener un costo adicional de acuerdo con las políticas establecidas por Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., previa negociación, con EL COMPRADOR.
NOVENA. PLAZO DE PAGO. El plazo de pago de la factura es de contado.
DECIMA. FORMA DE PAGO. EL COMPRADOR puede liquidar el importe de la factura con transferencia electrónica, depósito a cuenta bancaria de Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., cheque nominativo a Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., tarjeta de crédito, tarjeta de débito y efectivo. Los cheques se reciben salvo buen cobro y se aplicará por concepto de indemnización, en caso de devolución bancaria, hasta el 20% más IVA sobre el importe del cheque. Las compras de contado deberán ser liquidadas con antelación a la entrega del material adquirido.
DECIMA PRIMERA. DEVOLUCIONES DE MERCANCIA. Se podrá aceptar devolución de material previa aceptación de Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., para realizar el trámite deberá presentar la factura que ampara dicho material y éste deberá ser devuelto en las mismas condiciones físicas y de funcionamiento, y en el empaque original en que EL COMPRADOR lo recibió. La devolución se hará en las instalaciones Eléctrica Balmex S.A. DE C.V.
No se aceptan devoluciones de material en caso de:
Le informamos que por ningún motivo se podrá aceptar producto en devolución aun cuando haya recibido confirmación, si cumple con alguno de los siguientes casos:
1. Productos comprados bajo solicitud del cliente y/o productos en promoción.
2. Con antigüedad mayor a 8 días fecha factura.
3. Sin empaque original.
4. Material usado o dañado.
5. Cortes de Cable, tubo flexible y poliducto.
6. No hacemos cambio en focos y cristales rotos.
7. El producto esta caducado o está fuera de línea.
El importe total o parcial de la devolución, se llevará a cabo conforme a la misma forma de pago que se empleó al adquirir el producto. Todos los gastos por devolución correrán por cuenta exclusiva de EL COMPRADOR, o en su defecto, podrán ser atendidos en nuestras instalaciones sin cargo alguno.
Cualquier devolución, será reembolsada en caso de proceder, por medio de crédito a favor en nuestras instalaciones. En ningún caso se reembolsará el efectivo.
Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los gastos administrativos ocasionados por la devolución.
DECIMA SEGUNDA. GARANTIA DEL MATERIAL. EL COMPRADOR podrá ejercer la garantía que cada fabricante otorgue a sus productos de los materiales adquiridos en Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., y que hayan sido usados y presenten algún desperfecto o falla, dentro de los periodos establecidos por el fabricante y según los procedimientos establecidos por éste.
DECIMA TERCERA. ACEPTACION DE CONDICIONES GENERALES DE VENTA. Estas Condiciones Generales de venta se consideran aceptadas sin reservas por EL COMPRADOR al realizar operaciones de compra.
DECIMA CUARTA. MODIFICACION DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., se reserva el derecho a modificar de manera parcial o total sus términos y condiciones de venta, sin previo aviso, y EL COMPRADOR acepta de manera implícita al continuar adquiriendo material en Eléctrica Balmex S.A. DE C.V.
DECIMA QUINTA. MEDIOS TECNOLOGICOS. EL COMPRADOR autoriza expresamente el uso de medios de tecnología, ópticos o de cualquier otra tecnología, incluyendo el fax y correo electrónico, para el envío y recepción de documentos e información relacionados con su relación comercial con Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., reconociéndose como prueba plena para efectos legales.
DECIMA SEXTA. INFORMACION A AUTORIDADES. EL COMPRADOR autoriza a Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., a proporcionar información del COMPRADOR a las autoridades competentes que así lo soliciten.
AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., Informa que actúa como el responsable de sus datos personales.
Los datos personales que recopilamos se utilizan con la finalidad de proveer al consumidor de los servicios y productos que comercializamos, para fines de identificación y de verificación, contacto, ofrecer y entregar nuestros bienes y servicios e identificar historial de compras, respetando en todo momento lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Al hacer uso de este sitio web usted otorga expresamente a Eléctrica Balmex S.A. DE C.V., el consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales en términos de la citada ley.
Para cualquier duda o aclaración respecto al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico electrica5.ventas@hotmail.com Si requiere más información respecto al tratamiento de sus datos personales, por favor acceda a nuestro Aviso de Privacidad.